生成AIに会社の情報を学習させない設定方法【Gemini・ChatGPT・Claude】
生成AIを使うにあたってよく聞かれる懸念が「入力内容がAIに学習されるのでは」というものです。
結論から言うと、いずれのサービスも、設定画面から学習用のデータ利用をオフにすれば、入力した会話を今後のAI学習に使わせないようにできます。 ただしいくつか注意点も残るため、法人プランの利用や、入力情報のルールを考えることが必要です。この記事では、データ利用をオフにする設定方法を中心に紹介していきます。
目次
なぜ「学習させない」設定が必要なのか
多くの生成AIは、初期設定のままだと、入力した会話をサービス改善やAIモデルの学習に利用する仕組みになっています。つまり、何も設定しなければ、あなたが打ち込んだ文章が「AIを賢くするための材料」として使われる可能性があるということです。
個人的な調べ物なら大きな問題になりにくいですが、これが顧客名簿・見積書・社外秘の資料・ソースコードだとどうでしょうか。
入力した内容が将来、他のユーザーへの回答に出てくるリスクや、人によるレビュー対象になるリスクを完全にゼロにはできません。だからこそ、業務で使う前に「学習させない」設定を理解しておく必要があります。
Geminiで学習させない設定の手順
Gemini（個人のGoogleアカウントで使う無料版・AI Pro等）では、「Gemini アプリ アクティビティ」をオフにすることで、会話がAIモデルの改良や人によるレビューに使われなくなります。
手順1：設定画面を開く
- Geminiアプリまたはブラウザ版（gemini.google.com）にログインする
- 画面左下（歯車のアイコン）の「アクティビティ」を選択する
または、Googleアカウントの管理画面から、myaccount.google.com →「データとプライバシー」→「Gemini アプリ アクティビティ」と進んでも設定できます。
手順2：アクティビティをオフにする
- 「Gemini アプリ アクティビティ」の保存を「オフにする」を選ぶ
- 必要に応じて「オフにして過去のアクティビティを削除」を選ぶと、これまでの履歴も消せる
これで、今後の新しいチャットはアクティビティに記録されず、AIモデルの改良にも使われなくなります。
備考：自動削除の期間も見直す
アクティビティをオンのまま使う場合でも、保存期間を見直せます。初期設定は18か月ですが、3か月・36か月・無期限などに変更できます。短くしておくほど、万一の際に残るデータが減ります。
Geminiの注意点
- アクティビティをオフにしても、サービスの安全性維持・不正利用の検知のため、会話データは最大72時間保持されます。
- すでに人によるレビューに選ばれた会話は、アクティビティを削除しても最長3年間保持される場合があります。
- ファミリーリンクや法人（Workspace）の管理下にあるアカウントでは、管理者の設定により自分でオフにできないことがあります。
Claudeで学習させない設定の手順
Claude（Anthropic）は、2025年8月に「初期設定では学習に使う（オプトアウト方式）」へと方針が変わりました。そのため、個人向けプラン（Free／Pro／Max）を業務で使うなら、自分で学習をオフにする必要があります。
- Claude画面の左下のアカウントメニューから「設定（Settings）」を開く
- 「プライバシー（Privacy）」を選ぶ
- 「Claudeの改善に協力する（Help improve Claude）」のトグルをオフにする
Claudeの注意点
- オフにすると、新しい会話のデータ保持は30日間に短縮されます。オフにしない場合は最長5年間学習・保持され得ます。
- 「学習（モデル改善）」「メモリ」「チャット履歴」は別々の設定です。混同しないよう注意してください。
- 法人向け（Team・Enterprise・API）は、契約上、送信データがモデル学習に使われないことが保証されています。Enterpriseではデータを保持しないゼロデータ保持（ZDR）も選べます。機密業務はこちらが基本です。
ChatGPTで学習させない設定の手順
ChatGPTでは「すべての人のためにモデルを改善する（Improve the model for everyone）」をオフにします。
- ChatGPT画面の左下のプロフィールアイコンをクリック
- 「設定（Settings）」を開く
- 「データコントロール（Data Controls）」を選ぶ
- 「すべての人のためにモデルを改善する」のトグルをオフにする
ChatGPTの注意点
- この設定をオフにしても、チャット履歴自体は残ります。「学習オフ」と「履歴削除」は別物。両方を理解して使い分ける必要があります。
- サービス提供や安全対策のため、一定期間データが保持される場合がある、とされています。
学習オフにしても残るリスク
ここまでの設定で「学習への利用」は止められますが、次のリスクは残ります。
- 設定変更後の一定期間のデータ保持
- アカウント乗っ取り・誤操作などの人的リスク
- 設定漏れ・社員ごとの設定ばらつき
つまり、最も確実な対策は「機密情報をそもそも入力しないこと」です。入力してよい情報・ダメな情報の線引き（社内ルール）が欠かせません。
「学習に使われない」法人プラン(Google Workspace)
個人向けプランは、設定である程度コントロールできるものの、運用は個人任せになりがちです。組織で利用する場合は法人プランの利用がオススメです。
Geminiの法人プランであるGoogle WorkSpace（法人向け）は、契約上、業務データやプロンプトが（許可なく）ドメイン外のAIモデルの学習に使われないことが保証されています。 人によるレビューの対象にもならず、ユーザー間でデータが混ざらないようアクセス制御もされています。機密情報や顧客データを扱う業務なら、設定に頼るより法人向けWorkspaceを選ぶほうが安全で確実です。
| 項目 | 個人プラン（無料/AI Pro等） | 法人（Google Workspace） |
|---|---|---|
| 学習への利用 | 設定でオフにできる（運用は個人任せ） | 契約上、許可なく学習に使われない |
| 人によるレビュー | 対象になり得る | 対象外 |
| 管理機能 | なし | 管理コンソールで一括管理 |
| 向く用途 | 個人利用・お試し | 機密・顧客データを扱う業務 |
(2026年6月現在)
料金・仕様・保持期間は変動します。掲載前に必ず公式（Gemini Apps プライバシーハブ、Workspace AIプライバシー）で最新情報を確認してください。
よくある質問（FAQ）
Q. 学習させない設定にすれば、情報漏洩は完全に防げますか？
A. いいえ。学習への利用は止められますが、一定期間のデータ保持や人的ミスのリスクは残ります。機密情報は入力しない運用が基本です。
Q. 無料版でも設定できますか？
A. はい。記事内で紹介している方法をお試しください。
Q. 会社で全員に設定させるにはどうすればいい？
A. 個人プランでは各自の設定任せになり、ばらつきが出ます。全社で統一管理したい場合は、管理者が制御できるWorkspaceの利用が現実的です。
2 Comments